Istruzioni invio file

Al termine della procedura di acquisto, dopo aver inserito i dati relativi al prodotto scelto, ti verrà chiesto di caricare il file corrispondente alla lavorazione scelta.
È possibile caricare il file anche in un secondo momento accendendo nella tua area personale alla sezione ''
Invio File''.

E' possibile inviare il file con dimensione massima fino a 500 MB.

Per l'eventuale sostituzione del file, se scegli la priorità di consegna più alta, hai a disposizione 5 minuti di tempo dal caricamento del file per poterlo sostituire.
Invece per le altre fasce di consegna disponibili, la sostituzione del file può avvenire entro al massimo un'ora dall'invio del file.
Allo scadere di queste tempistiche il cambio non sarà più possibile dato che, se conforme ai parametri di stampa, il file verrà processato.
Ti ricordiamo di caricare il file entro il termine ultimo in base alla tempistica da te scelta in modo da poter mantenere la data di consegna selezionata.

Immaginariaprint manterrà i file caricati dall'utente per un tempo massimo di 30 giorni dal momento dell'upload. Trascorso tale periodo, tutti i file verranno automaticamente cancellati. Immaginariaprint non fornisce alcun sistema di archiviazione degli esecutivi di stampa; i file caricati verranno memorizzati nei nostri sistemi per 30 giorni al solo scopo di eventuali verifiche post produzione, ma non potranno in ogni caso essere reinviati all'utente.
E' pertanto responsabilità dell'utente archiviare e conservare i file caricati sul sito Immaginariaprint.

L'ordine rimane nel nostro database per 15 giorni. Nel caso in cui il file sia mancante o non compatibile con i parametri di stampa, l'ordine verrà automaticamente annullato e rimborsato se il pagamento era stato effettuato.
Allo stesso tempo, se non verrà ricevuto nessun pagamento, gli ordini finalizzati e non pagati sarranno cancellati 15 giorni dopo la data di inoltro.
Una volta annullato l'ordine per decorsi termini, per mancato pagamento o file non conforme/mancante, non sarà più possibile recuperarlo, ma sarà necessario effettuare un nuovo ordine.

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